Política de Privacidad

1. Introducción

En DevApps (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "DevApps"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma y aplicaciones de Penca (en adelante, las "Aplicaciones", incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa la aplicación oficial Once Penca).

Al descargar, registrarte o utilizar cualquiera de nuestras Aplicaciones, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te solicitamos que te abstengas de utilizar las Aplicaciones.

Restricción de Edad (Mayores de 18 años): Nuestras Aplicaciones están dirigidas exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si eres menor de 18 años, no debes registrarte ni utilizar nuestras Aplicaciones. Si tomamos conocimiento de que un menor de 18 años ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminar de inmediato dicha información y la cuenta asociada.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es DevApps, con sitio web oficial en devapps.uy. Puedes contactar con nuestro equipo para cualquier asunto relacionado con la privacidad o protección de datos enviando un correo electrónico a info@devapps.uy.

3. Datos que Recolectamos

Para garantizar el correcto funcionamiento de las Aplicaciones y brindarte una experiencia de juego interactiva y competitiva, recolectamos únicamente los datos que resultan estrictamente necesarios:

• Datos de Registro/Cuenta: Recopilamos tu dirección de correo electrónico (email), contraseña cifrada y el nombre de usuario (o alias) que elijas al crear tu cuenta.
• Datos de Autenticación de Terceros: Si decides registrarte o iniciar sesión utilizando servicios de terceros como Google o Apple, recibiremos la información que el proveedor nos comparta de acuerdo con tu configuración (generalmente, tu email, nombre de usuario y foto de perfil).
• Información del Dispositivo y Notificaciones: Recolectamos tokens de dispositivos móviles (push tokens) necesarios para enviarte alertas del juego, avisos de partidos y recordatorios para realizar tus pronósticos.
• Pronósticos e Interacciones: Almacenamos tus pronósticos deportivos de los partidos de fútbol ingresados en la App, los puntajes que acumules y tu posición en la tabla de clasificación.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan con las siguientes finalidades legítimas y específicas:

• Gestión del Juego: Procesar tus pronósticos, calcular tus puntos obtenidos y administrar las tablas de posiciones (rankings) generales y por comunidades.
• Identificación de Usuario: Permitirte acceder y sincronizar tu progreso de juego en diferentes dispositivos.
• Comunicaciones y Notificaciones Push: Enviarte alertas importantes sobre el estado de la penca, inicios de partidos, resultados finales y recordatorios esenciales para que no pierdas la oportunidad de pronosticar.
• Soporte Técnico: Responder a tus consultas, solicitudes de ayuda, reportes de fallos y asistirte en la recuperación de tu cuenta.

5. Compartibilidad de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ningún concepto.

Tus datos de juego (nombre de usuario, foto de perfil si la tienes, y puntuación acumulada) serán visibles de manera pública dentro de la Aplicación para el resto de los participantes como parte esencial de las tablas de clasificación (rankings). Fuera de este propósito consustancial al juego de la penca, tus datos personales no serán revelados, salvo que exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo determine.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas de nivel premium para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida.

Toda comunicación entre la Aplicación y nuestros servidores se realiza utilizando canales cifrados seguros mediante protocolo HTTPS (TLS 1.2 o superior). Las contraseñas de las cuentas se almacenan de manera segura en nuestras bases de datos utilizando algoritmos de hash criptográficos unidireccionales (no legibles en texto plano).

7. Retención y Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente mientras mantengas tu cuenta de usuario activa en nuestras Aplicaciones o sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar de forma segura o anonimizar tus datos personales de manera definitiva, reteniendo únicamente información de juego completamente anónima y no asociada a ti para análisis estadístico histórico.

8. Tus Derechos

Tienes plenos derechos sobre tus datos personales reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Estos derechos incluyen:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos tuyos.
• Rectificación: Corregir tus datos si son inexactos o están incompletos.
• Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento de ciertos datos o solicitar la limitación del mismo.
• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Eliminación (Derecho al Olvido): Solicitar que eliminemos definitivamente tu cuenta y todos tus datos personales de nuestros sistemas.

9. Eliminación de Cuenta y Datos

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, tienes tres vías directas disponibles:

1. Desde la Aplicación: Ingresa en la aplicación móvil, ve a la sección de Ajustes / Perfil y selecciona la opción de "Eliminar Cuenta". El sistema procesará tu solicitud de manera automática y en tiempo real.
2. Desde la Web (Formulario Oficial): Puedes realizar la solicitud ingresando tus credenciales de acceso directamente en nuestro Formulario de Eliminación de Cuenta.
3. Por Correo Electrónico: Envía un correo desde la dirección de email con la que te registraste a info@devapps.uy con el asunto "Eliminar Cuenta de Penca" e indica tu nombre de usuario. Nuestro equipo de soporte verificará tu identidad y procederá a la eliminación manual en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar mejoras operativas, cambios tecnológicos o modificaciones regulatorias. En caso de realizar cambios significativos, te lo notificaremos directamente en la Aplicación o mediante un correo electrónico antes de que los cambios entren en vigencia. Te sugerimos revisar esta sección de forma periódica.

11. Contacto

Si tienes dudas, sugerencias o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: